Vad är det som sitter i väggarna hos er?

Vill du förbättra arbetsrelationerna, kommunikationen och det där som "sitter i väggarna"?

Markus Amanto föreläser gärna om detta, som är ett av de ämnen som ligger honom allra varmast om hjärtat.

Gör rent hus i organisationskulturen!

Kanske förekommer det i din organisation en del skvaller, skitsnack, missunnsamhet, avundsjuka, rå jargong eller ett motstånd till all förändring?

Kanske har det alltid varit så, som en del av organisationskulturen. Saker som "sitter i väggarna", som det är svårt att ta på, svårt att tala om och ibland svårt att förändra.

Antagligen väcker dessa beteenden massa känslor. Ofta är det vissa personer som driver detta vidare och vidmakthåller kulturen, men irritera dig inte på dem.
Det handlar inte om personerna, eller känslorna - det handlar om hur ni har det nu och hur ni vill ha det istället.

Kavla upp ärmarna nu, så tar vi tag i den där surdegen!

Förbättra organisationskulturen

Markus Amanto ger här sina bästa, praktiska tips för att förändra organisationskulturen. Han menar att det går att ta tag i det där luddiga genom dessa 5 punkter.

1. Utgå från dig själv
   Hur upplever du som ledare situationen idag? Även om det är känslomässigt laddat så försök att se över teamet objektivt.

   Om du skulle sväva som en helikopter över situationen: Vilka beteenden är det du ser? Vad är det du hör?

   Fokusera på faktiska beteenden och undvik att blanda in din känsla inför beteendet. 

2. Samla ditt team
   Bjud in ditt team till ett möte.

   Delge din bild av situationen genom att beskriva faktiska beteenden och be om input av de andra: Hur upplever ni detta? Ser ni något annat? Håller ni med? 

3. Formulera en plan och synliggör
   Hur är det ni vill ha det i fortsättningen? Vad är det ni värdesätter?

   Hur vill ni behandla varann och bete er mot varandra?

   Skriv ner era tankar till 5-6 punkter i en plan.

   Undvik att skriva floskler som att "vi ska visa varandra respekt" eller diffusa värdeord. Ordet respekt betyder olika saker för olika människor. Vad betyder det för alla er?

   Formulera istället era punkter i meningar som alla kan förstå och ta till sig.
   Värdeordet "respekt" kan bestå av följande handlingar/beteenden som ni önskar se:
   "Alla hälsar på varann på morgonen. Vi ser varandra i ögonen när vi pratar. Vi stör inte när någon sitter i möte eller i telefon. Vi håller tiderna för möten, och förvarnar om vi riskerar att bli sena." 

4. Följ upp 
   Med jämna mellanrum kan ni följa upp planen genom att samlas kort innan ett annat möte.

   Lever ni upp till dessa förväntningar? Behandlar ni varandra på ett bra sätt? Trivs alla med dessa nya regler? Ska något skrivas om eller behöver ni diskutera någon av punkterna vidare?

5. Ta hjälp om ni sitter fast

   Ibland kan det vara svårt att förändra invanda beteenden.
   
   Känner ni att ni sitter fast kan det vara bra att ta hjälp utifrån i form av en konsult som har erfarenhet av förändringsledarskap och förändring av organisationskulturer.
   
   Externa ögon ser lättare era mönster på ett objektivt och opartiskt sätt, utan att vara styrd av det känslomässiga. En konsult kan också ge er ny kunskap, hjälpa er öva på andra sätt att bete er mot varandra och sedan implementera det på nytt i verksamheten.